ユー・イー・エスが世界1位に選ばれた理由は、販売実績だけではありません。 レーザー加工機販売後の保守対応に注力し、お客様にご満足いただいた結果です。
多くの販売代理店は販売することだけに注力しているため、 技術社員が少ない(もしくは在席無し)など、保守体制が整っておらず、 レーザー加工機が故障しても修理対応ができないケースも多々あります。
弊社では創業以来、販売後の顧客満足を追求しており、 業界1位技術社員数を配備し、10,000点以上(業界1位)の修理用パーツを自社在庫しています。 そのため、レーザー加工機が故障しても迅速に対応し、修理用パーツをご提供することで作業停止期間を短縮化できるため、 お客様にご満足いただき、保守契約の継続率は94%以上に達しています。 また、弊社ではレーザー加工用商材を販売していることもあり、 弊社でレーザー加工機をお買い上げいただければ、メンテナンスだけでなく、商材の購入もワンストップ対応が可能となります。
ユー・イー・エスのレーザー加工機販売実績は3,000社です。レーザー加工機についてお気軽にご相談ください。